菏泽市中专航空服务学校（菏泽市有哪些中专有航空服务专业）

县属/公办

一、专业介绍

近年来我国航空运输迅猛发展，急需大量高素质的空中和地面航空服务人员。为了适应这种人才需求，我校开设航空服务专业、民航运输专业、民航英语专业。从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上，同时因其专业性和供应不足，其职业稳定性得到保证。我国正处于从民航大国向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到2010年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位，民航空乘服务人员队伍将超过25万，规模将是目前的5倍,整个航空业自身也将演变成一个集民航管理，机场物流，机械机务，航空气象，地面服务，流程签派，航空营销，票务销售多元化复式行业,航空界从业人员因此需要具备高素质，全技能的复合型人才，我校将严格依照业界标准进行教育和培养，注重全面教学。

二、专业培养目标及要求

⒈ 培养目标

本专业主要面向各航空公司、机场等民航企业，培养既有良好的艺术素养，又掌握航空服务专业理论知识和基本技能，德智体全面发展的高素质应用型航空服务专门人才。学生毕业后主要在航空公司、机场等民航企业从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等工作。

三、师资力量

汽车航空专业部共有专职教师20人，专业课任课教师共10人。其中高级教师2人，中级教师3人。学生不仅可以学到细致的理论知识，更有专业的老师进行培训学习。现在航空专业正与廊坊华航航空学校进行校企合作，不仅可以解决学校实训设备不足的问题，而且也为学生提供了良好的就业保障。

航空专业在校1号楼有一间形体训练室为学生提供了实训训练。后期还会投资建设航空模拟仓进行学习，总计金额达到20余万左右。为学生提供了优秀的实训场所。

四、在校学生及专业情况

目前航空专业部在校有一个班级18.6，包括空乘和高铁。共有学生53人。男生31人，女生18人。

航空专业现在共开设主干专业课程为：分别为形体训练、民航服务礼仪、空乘职业形像设计、 民航乘务英语等。学生可以根据自己的兴趣灵活选择所喜欢的专业。

我校航空专业的设置将为国家航空专业培养专业人才，为我县今后交通经济的发展打下良好的基础。

 

专业主干课程及实践教学设置

专业基础课及专业课程设置

（一）每学期周课时表

	一	二	三	四
公共基础课	20	20	16	16
专业基础课	2	2	4	4
专业课	4	4	8	8
合计	26	26	28	28

 

（二）各类课程设置情况

公共基础课	序号	课程名称	考核学期	教学学时分配			本学期教学周学时数
				讲授	实践教学	总	一	二	三	四
						学时
	1	思想道德修养与法律基础	1-2	72	0	72	2	2
	2	计算机应用基础	1-2	36	36	72	2	2
	3	中职语文	1-4	432		108	6	6	6	6
	4	中职数学	1-4	432		108	6	6	6	6
	5	中职英语	1-4	288		288	4	4	4	4
	6	军事训练与国防教育（军训）	1		60		6
专业基础课	7	音乐欣赏	1-1	36			2
	8	美学基础	2-2	36				2
	9	形体训练	3-4	36					2	2
	10	职业形象设计	3-4	36					2	2
	11	民航服务礼仪	3-4	144					4	4
	12	民航实用口语	1-1	36		144	4	4
专业课		民航乘务英语	3-4	144		144			4	4
合计							26	26	28	28

 

县属/公办

航空服务

(一) 培养目标：注重培养学生良好的专业素质、综合素质和专业能力，培养具有较强专业技能、较熟练的英语交流能力和航空服务技能，能够胜任航空企业的服务与管理工作人才。

(二) 就业方向：本专业与北京旅游专修学院联合办学。采用“2+3”模式，学完毕业后由北京旅游专修学院安排就业。就业岗位主要有机场客运服务、机师、空姐、及乘务员的后勤服务，星级酒店服务主管等工作。

(三) 报名要求：须到校面试，18周岁以下，女生1.60米以上，男生1.70米以上，五官端正，身材匀称，肤色好，牙齿洁白整齐，形象气质佳，口齿清楚，普通话流利，英文发音准确，矫正视力1.0以上。无色盲、色弱、斜眼，体力不低于5米，无久治不愈的皮肤病，如头癣、牛皮癣等，无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无传染病及各类慢性病，无明显八字步。主要课程：高职文化基础、名航专用英语、计算机应用基础、客房服务与管理、前台接待服务、总机服务、民用航空法、名航服务心理学、航空服务礼仪、机场服务概论、形体、化妆等。

(四) 可获得的相关证书：全国公共英语、计算机等级证书、酒店服务上岗证等

17854097025刘宪魁

1、航空服务（空中乘务）：

本专业培养有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。

2、航空服务（空中乘务）专业的就业前景：

从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上，同时因其专业性和供应不足，其职业稳定性得到保证。

我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到2010年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位，民航空乘服务人员队伍将超过25万，规模将是目前的5倍。

整个航空业自身也将演变成一个集民航管理，机场物流，机械机务，航空气象，地面服务，流程签派，航空营销，票务销售多元化复式行业。

3.航空服务（空中乘务）的就业方向：

就业方向：

（1）空中乘务员、空中保安员、售票员等。

（2）值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等

4.航空服务（空中乘务）开设的课程：

民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论等。

5.我校的航空服务（空中乘务）专业优势：

（1）师资雄厚

航空界从业人员需要具备高素质，全技能的复合型人才，我校将严格依照业界标准进行教育和培养，注重全面教学。

（2）就业保障

学校在入学之初与每一位学生签定就业推荐协议，为学生设计毕业出口的人生舞台。同时邀请各航空公司来我校进行供需见面会使在校学生有更多的机会了解和选择民航各企业。

6.我校的航空服务（空中乘务）专业报名条件：

身高：女性：160cm-172cm，男性：170cm-182cm

体重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)×10%

视力：双眼矫正视力（E形表）上不低于4.8；色觉嗅觉正常；面部、颈部手部无明显疤痕；口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常；无精神病史、无肝炎病史、无慢性病史、无明显内、外八字。

企业办

0530-5166099马丽君

市属/公办

办学地址变更

本专业是我校重点发展的特色专业，主要培养具有良好的客户服务意识;了解客人的心理需求;严格遵守业务操作规程;具有服务、公关沟通技巧;能熟练规范运用岗位服务用语;了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规掌握客舱服务的内容、技术要求以及医疗急救技能;掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统操作的民航航空的空中与地面服务人员。本专业主要开设服务心理学基础、民航商务运输、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪、医疗急救、客舱服务、航空地面服务、安检仪器操作、民航商务英语等课程。毕业生主要面向航空公司、机场等民航相关企业，从事民航空中乘务、贵宾室服务、安全检查、登机服务、行李查询、周界管理等工作。可升学、可就业。

县属/公办

市属/民办

依托中国民航管理干部学院办学优势，通过校企供需建立双向选择的就业机制，加大与各航空公司、机场合作，严格按照用人单位的标准进行教学，使毕业生能够成为民航运输企业相关岗上的专业型、技能型、实用型的工作人员。近年来，学院毕业生受到民航运输企业的普遍欢迎，学院已经成为航空公司、机场等运输企业一线人员的人才基地。至今为止，学校的就业服务办公室已与200多家知名航空公司、机场建立了良好的合作关系，毕业生可直接进入民航系统工作。
为适应中国民航业迅猛发展对人才的需求，学院建立了毕业生就业网络信息数据中心，建立了学生个人就业档案系统，并提供终身跟踪服务。

专业方向		专业方向介绍
空中乘务	主要课程设置	语文、数学、英语、民航概论、客舱文化、职业美容化妆、航空旅游地理、空乘应用英语口语、形体、舞蹈、化妆、空乘服务技能、航空气象知识等
	主要就业方向	空中乘务员、空中乘务安全员、机场和航空公司的要客服务人员（VIP）、值机员、机票销售员
民航安全技术管理	主要课程设置	语文、数学、英语、民航概论、安全检查概论、证件检查、X光机检查、飞行安全与救生、危险品运输、民航服务礼仪、危险品基础知识、出入境管理、安检行政法规、刑事侦查等
	主要就业方向	旅游检查员（客检）、货物、行李检查员（货检）、护卫员、航空器监护员、安全协管员等
民航运输	主要课程设置	语文、数学、英语、民航乘务英语、民航应用英语、民航运输概论、民航基础知识、民航服务心理学、航空地理、计算机应用等
	主要就业方向	机场和航空公司的要客服务员、值机员、配载员、行李检查员、市场营销员、货物员（监装监卸）、机票销售员、引导员、航空票证结算录入员、客户服务人员、旅客咨询人员
飞机机电设备维修	主要课程设置	语文、数学、英语、航空维修工效学、电工技术基础、计算机应用基础、发动机结构与系统、危险品运输、发行安全与救生、安检行政法规、刑事侦查等
	主要就业方向	航线维护、定检机械、部件修理与维修管理等
学习方式及年限	.大中专连读五年（含实习）：前两年在菏泽艺术职业中等专业学校就读，后三年转入中国民航管理干部学院北京教学区就读大专； .凡是符合国家政策规定条件的学生均可享受国家金及减免学费政策； .在校学生学习成绩优异者享受国家奖学金及学校奖学金。

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航空服务专业

就业前景：随着时代的进步，航空运输业得到了迅猛发展，乘坐飞机出行也日益受到人们的青睐，因而对其从业者的要求也越来越高。从航空服务的角度入手，培养学生的综合人文修养和艺术素质，侧重学生外语水平和语言表达能力的培养，以及服务心理分析技巧、相关乘务技能技巧和人力资源管理等方面的知识储备，培养高素质的复合型空乘服务与管理人才。

我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到未来中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位，民航空乘服务人员队伍将超过25万，规模将是目前的5倍。随着民航事业的飞速发展，为做好民航客机的引进的配套工作，从事地面服务的机场也在不断新建、扩建。今年共有北京首都机场、上海浦东机场扩建等八个新开工项目和昆明新机场等七个前期准备项目。因此需要更多具备高素质，全技能的复合型航空界从业人员。从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上，同时因其专业性和供应不足，其职业稳定性得到保证。

 主干课程：民航服务英语、航空服务礼仪、演讲与口才、民航基础知识、民用客舱服务、民航运输地理、空乘服务技能、化妆、中外民俗等。

培养目标：培养从事民航运输业空中乘务服务的技能人才

就业方向：客舱乘务员、民航票务员、票务专员、机场地勤工作人员、机场安检员。

市属/公办

办学地址变更

县属/公办

市属/民办

民航服务与管理是我校的特色优势专业，学校致力于培训具有全面职业技能和良好职业素质的民航运营服务与管理人才，与国内众多的民航运营机构建立了良好合作关系，在学生就业方面独具优势。民航服务与管理人员工作及福利待遇高，单位缴纳养老医疗等各种社保，轻松、稳定、收入高、受人尊敬，在社会上享有很高的地位。

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航空服务

一、招生对象与学制

初中毕业生（高级工），学制5年；

高中、中职技毕业生（高级工），学制3年。

二、培养目标

本专业主要面向交通运输行业，培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，特别是适应运输企业一线安全生产和服务所需要的，有较强服务意识、创新意识和良好的职业道德，有良好的体能和心理素质，掌握民航服务礼仪、民航客货运输、民航安全检查等方面的知识和技能，德、智、体、美、劳全面发展的高素质高技能人才。

三、专业特色

本专业开设以来一直坚持坚持“工学结合、校企合作”的人才培养模式，注重人才培养模式改革创新。面向的目标岗位工作任务为导向设计“任务导向、学做合一”的教学体系。突出民航地面服务人员职业能力特色，围绕民航国家职业标准，打破原有的课程体系，以生产岗位工作流程为主线创新开设了“2+1+1”递进式实践培养模式，将航空服务专业实训教学环节分为2项专业技能训练（机场地勤服务一体化、民航安全检查实务）、1项职业素质专项训练（民航特有工种培训考核）和1年真实岗位技能训练（机场顶岗实习），有效保障学生的技能操作水平，大力提高学生就业能力，真正实现从实训岗位到生产岗位的无缝对接。

四、主干课程

民航法律法规、民航服务心理学、航空运输地理、航空服务口语交际与播音技巧、民航地勤服务、民航服务礼仪、社交礼仪、人际沟通与交流、客源国概况、航空救护与保健、航空服务人员形体训练、飞机客舱服务综合实训等课程。

五、就业方向

本专业毕业生主要面向铁路车站、航运公司、公路运输公司、轨道交通公司等大型公共运输企业从事票务、值机、VIP客服等地勤服务岗位的相关工作；也可面向酒店或企事业单位从事礼宾接待服务、文员等相关工作。部分优秀毕业生经过选拔可面向机场、航空公司等民航运输企业从事售票、值机、VIP客服、等地勤服务岗位的相关工作。

六、发展前景

国家发展改革委印发《关于打造现代综合客运枢纽提高旅客出行质量效率的实施意见》,到2020年，我国将在全国重要综合交通枢纽城市，打造100个以大型高铁车站为主和50个以机场为主的现代化、立体式综合客运枢纽，5年内交通行业至少新增40000～60000多名服务人员的工作岗位，服务人员的队伍将超过30多万人，规模将是目前的5倍。由此可见，未来综合交通枢纽的大发展趋势将带来航空服务技能人才需求量的急剧增大，航空服务专业毕业生就业拥有广阔的发展前景。